托运造成16只猫咪闷死?哈啰平台给予回应
新民晚报讯(记者 王军)4月26日多家媒体发布,托运台某宠物店潘先生在广州市通过哈啰送货跑腿约了一辆车运送16只猫咪,造成只猫已提前沟通确认好是咪闷SUV车型,后来司机中途换了辆轿车,死哈导致后备箱空间太小,啰平猫咪全被闷死,托运台损失三四万元。造成只猫
对此,死哈哈啰平台官方给予回应:1、啰平宠物主未如实填写宠物数量,托运台远超小型汽车对宠物的造成只猫安全运载能力,严重超载客观上可能也造成了行程中缺氧、咪闷闷热等;2、死哈已核实车主存在换车以及发起线下沟通、啰平脱离平台的行为,已封禁其账号,限制其接单,并要求其配合事件善后处置;3、在事件责任暂未充分厘清前,哈啰将安排专人跟进处置,先协调订单中的宠物出行保险善后。
平台“宠物注意事项”截图
记者就此事向哈啰方面了解,对方表示,哈啰送货跑腿对于宠物出行有明确注意事项。其服务范围仅限宠物猫、宠物狗、宠物兔、宠物猪、龙猫、宠物貂;不收运不足2月的宠物、怀孕期的宠物、分娩48小时内的宠物、哺乳期内的宠物;单次行程最多可运送3只宠物且体重之和应小于15公斤。除以上要求外,对于宠物运送,哈啰平台还有其他更为细致的相关要求。
据记者了解,哈啰平台明确规定一次性只能运送三只宠物,但该宠物主将16只幼小的宠物猫挤装在三个笼子里,只向车主说明了“三件笼子”,并未说明每个笼子里装了多少只猫咪。对此,哈啰方面给予解释,平台上线的“宠物运送规定”是经过评估,三只宠物在一辆车里,是宠物相对比较舒适的运送环境。而多只宠物塞在一个笼子里面,造成环境潮湿闷热,也容易造成宠物伤亡。
对此,哈啰平台建议车主及宠物主,为了宠物及其它跑腿物品安全,须严格遵守平台相关规定。哈啰平台将继续为乘客及顾客做好相应的服务。
- ·马英九参观兵马俑 笑谈秦代美男子
- ·这才是大S闪婚具俊晔的真实原因,本想出奇制胜,震撼登场
- ·张雪峰说最难的考试其实是中考,评论区沸腾了!
- ·罗马诺官宣!曼联超新星免费离队,夏窗离队第5人,总收入600万
- ·助力国家重大基建项目建设 永钢集团为川滇金沙江特大桥保供
- ·新款“奥迪Q7”正式抵达国内,预计7月份上市,现款直降16万!
- ·伊朗召中国大使表不满!“最大公约数”外交:为结新朋就伤老友?
- ·比亚迪秦L拆车测评:省油是真省,但这个致命缺陷你能接受吗?
- ·用“意念”控制手指屈伸
- ·新款“奥迪Q7”正式抵达国内,预计7月份上市,现款直降16万!
- ·女单冠军颁奖!王曼昱心情愉悦,孙颖莎夺冠展可爱,还送暖心举动
- ·贝克汉姆拥抱哈珀看球赛,却被网友质疑太过亲密,女儿大了要避嫌
- ·竞逐“新中式”电商新赛道
- ·去年被全联盟嫌弃,今年又成香饽饽,这位10届全明星,下一站是哪
- ·京津冀三地实现超7000项标准共享
- ·去年被全联盟嫌弃,今年又成香饽饽,这位10届全明星,下一站是哪